Seu contato merece cuidado.
Este aviso explica o site, o contato comercial e os aspectos gerais de acesso e dados do INTEVALIA Project Intelligence. Responsável: JR BRASIL CONSULTORIA LTDA, CNPJ 64.766.136/0001-90, contato@intevalia.com. Revisão: 26 de setembro de 2026.
Notícias por e-mail
Com sua autorização, usamos seu e-mail e, se informado, seu primeiro nome para enviar um boletim semanal com novas publicações da INTEVALIA no LinkedIn. Guardamos a data do pedido, a versão deste aviso e a confirmação da inscrição. Pedir informações sobre um App não inscreve você no boletim.
A inscrição só fica ativa depois de você confirmar o e-mail. Cada boletim oferece um link de cancelamento. Não enviamos uma edição quando não há novidades. Pedidos ainda não confirmados expiram após sete dias.
Pedidos de contato
Usamos nome, e-mail, empresa opcional, assunto e mensagem para responder ao que você solicitou e acompanhar o atendimento. O histórico pode reunir interações com os canais empresariais da INTEVALIA. Não usamos esse histórico para adicionar pessoas à lista de notícias.
O responsável pelo atendimento recebe um resumo com os contatos, pedidos e retornos pendentes no WhatsApp empresarial. Enviamos apenas as informações necessárias para organizar as respostas. Não inclua senhas, documentos de identificação, dados sensíveis ou arquivos de projetos no formulário.
Onde os dados ficam
Os formulários usam o banco do site hospedado no Sites, com infraestrutura Cloudflare. A operação do boletim e do atendimento utiliza os canais corporativos de e-mail, redes sociais e WhatsApp da INTEVALIA. Esses prestadores podem processar dados fora do Brasil e aplicam suas próprias condições de proteção. A INTEVALIA não vende a lista de contatos.
Usamos controles para limitar acessos e envios abusivos. Dados técnicos de conexão podem ser tratados pela hospedagem. Este site não adiciona publicidade comportamental. A medição de visitas descrita abaixo utiliza o Cloudflare Web Analytics.
Medição de visitas ao site
Desde 26 de setembro de 2026, usamos Cloudflare Web Analytics nas páginas públicas para acompanhar visitas, visualizações de páginas, origem dos acessos e desempenho de carregamento. A ferramenta fornece indicadores agregados e não usa cookies de análise. O coletor não foi instalado na área administrativa nem nas páginas de confirmação e cancelamento do boletim.
Esta medição não inclui o conteúdo dos formulários nem identifica quem preencheu uma inscrição. Bloqueadores e condições de conexão podem impedir registros. Não usamos esses indicadores para publicidade personalizada. Consulte a descrição do Cloudflare Web Analytics.
Prazo e escolhas
Inscrições ativas permanecem até o cancelamento. Após o cancelamento, mantemos somente o mínimo necessário para respeitar sua escolha e registrar o atendimento do pedido. Mensagens de contato são revisadas após 180 dias; registros necessários a um atendimento em curso ou a uma obrigação aplicável podem ser conservados por mais tempo.
Para solicitar acesso, correção, exclusão ou esclarecer dúvidas, escreva para contato@intevalia.com. Você também pode pedir o cancelamento por esse canal.
Cadastros de clientes e parceiros
Os dados de identificação profissional, região, interesse, disponibilidade e mensagem são usados para responder a procedimentos preliminares de uma possível contratação, a pedido da pessoa interessada. A oferta de criação de BI foi encerrada em 20/09/2026. Dados de solicitações anteriores seguem os prazos e critérios de conservação deste aviso. Não solicitamos o envio das bases de dados ou de credenciais neste cadastro. O WhatsApp é opcional e só será usado para este retorno quando autorizado no cadastro. O cadastro não formaliza contrato nem inclui a pessoa no boletim. A formalização ocorre em etapa posterior, com proposta, contrato e aceite das partes pelo meio acordado.
Conta e dados no aplicativo
A conta usa acesso nominal, licença e permissões por empresa e projeto. Microsoft e Google podem validar a identidade vinculada. No login Google, solicitamos identificação e e-mail (openid e email), sem acesso a Gmail, Drive ou arquivos. Um endereço igual não associa contas automaticamente. Convites e vínculos são confirmados pelo fluxo do App.
Projetos podem conter cadastros de recursos, horas, treinamentos, planejamento, produção, informações econômicas, riscos, documentos e histórico de alterações. O cliente define finalidades e legitimidade dos dados que inclui; a prestadora atua conforme o contrato e as instruções lícitas. Cadastro comercial, segurança e obrigações próprias têm finalidades específicas. Não envie dados sensíveis ou documentos excedentes sem avaliação.
O serviço do App e suas cópias usam Azure, na região Central US. O login usa os provedores escolhidos e o atendimento utiliza e-mail corporativo. Antes da ativação com dados pessoais de clientes, o contrato deve identificar prestadores, regiões, papéis e condições aplicáveis à transferência internacional. A conferência documental desse ponto está em conclusão; não se declara conformidade integral por este aviso.
O cockpit comercial do titular guarda proposta e contrato privados, quantidades contratadas, posição de acessos/projetos e eventos auditados. A medição de uso não inclui tempo conectado, pico histórico ou leituras sem auditoria e não aumenta o preço automaticamente. Não confundimos esses dados com o coletor de visitas do site, que não foi instalado no App.
Devolução e retenção do App
O contato autorizado pode solicitar devolução assistida até 30 dias após o encerramento, sem nova mensalidade. A preparação ocorre em até cinco dias úteis após confirmação do pedido e do lote. JSON, originais disponíveis e manifesto são entregues em pacote cifrado, por link privado de sete dias e chave separada. Lotes acima de 128 MiB exigem procedimento específico. Dados de outras empresas, senhas e segredos são excluídos da entrega.
A base operacional fica restrita por 90 dias após encerramento, seguida de exclusão controlada com registro. Retenções necessárias a obrigações legais ou defesa de direitos devem ser justificadas e segregadas. Novas cópias comerciais têm 35 dias de retenção, com até 30 dias adicionais de proteção contra exclusão. Uma cópia feita no fim do prazo operacional pode permanecer por esse período adicional; a execução do ciclo é assíncrona.
O trabalho offline exige preparação online e revalidação. Pendências são preservadas no dispositivo nos limites do App; não há sincronização com ele fechado nem garantia de recuperar uma fila de um equipamento indisponível. Não limpe o navegador enquanto houver registros pendentes.
Atendimento e continuidade
Wanderley Brasil atende pelo contato@intevalia.com, segunda a sábado, das 19h às 21h, Brasília. Primeira resposta até o fim da próxima janela; o prazo de solução depende do caso. Não há plantão 24h, disponibilidade percentual ou prazo garantido de reconstrução integral contratado nesta primeira oferta. O ensaio de reconstrução integral foi adiado e o monitor externo ainda não está ativo.